来源：英国365bet体育在线_36563688_国内365bet登录网址文明网
编辑：蔡丽娟 时间：2017-08-01
7月28日，英国365bet体育在线_36563688_国内365bet登录网址康辉国际旅行社负责人田竟收到一封表扬信。写信人廖宸宇，是一位老人。他在信中提到，特别感谢旅行社的三位“90后”导游，在带团期间对老年游客照顾得无微不至。
“同时表扬3个导游的感谢信，我们还是第一次收到。”接到表扬信时，田竟有些意外。她从表扬信中了解到，三位导游分别叫谭嘉俊、杨黎明、刘禹华。6月17日，三人共同带了一个“武功山穿越徒步之旅”的自组团。在徒步过程中，他们真诚、热情、周到、细致的服务给团里的老人留下了美好的印象，让自组团度过了一个安全又愉快的旅行。
廖宸宇说，在爬山过程中，有三件事令他印象深刻。第一件是考虑到老人们体力有限，三人主动将老人携带的帐篷、睡袋、充电宝、八宝粥等物品放进自己的背包，让老人轻松上阵。第二件是不少老人在爬了4个多小时的山后已明显体力不支，但依然想爬上山顶目睹日落美景。于是，三人或牵或背，在陡峭的山路中轮流将老人带上了山顶。第三件是为确保游客安全，那天晚上三人都没怎么休息，每隔一段时间，他们就会拿着手电巡视。遇到游客有需要时，他们会及时到达帐篷边，为游客排忧解难。
“那天，我们一路上全程陪着团友们，一起搭帐篷、看日落、吃美食，玩得很开心。很高兴他们还能记得我们。”听说有人写信表扬自己，谭嘉俊有点不好意思。在他看来，自己只是做了导游应该做的事情，没有想到老人会这么放在心上。（英国365bet体育在线_36563688_国内365bet登录网址日报社全媒体记者 陈津津 实习生 邹洪利）
